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服務指南 

發布時間:2018/02/01

  服務指南
  泰華機械以客戶需求核心利益為中心,誠心、耐心、貼心、熱心,全方面滿足客戶對產品的需求。
  售前服務:
 ?。?)為您介紹公司狀況,產品的技術特點,生產效率分析。
 ?。?)泰華機械銷售工程師免費提供專業咨詢服務并陪同客戶考察施工現場,制定多種方案供您選擇,為您推薦最合適的產品。
 ?。?)陪同客戶實地考察現場,介紹生產流程,進行全年講解,解答疑難問題。
 ?。?)根據您的實際需求為您專門設計制造有特殊要求的非標產品。
  售中服務:
 ?。?)跟蹤合同,負責組織個部門對合同進行評審。
 ?。?)根據合同要求,下達生產指令,安排生產。
 ?。?)合同不明或需雙方協商的問題,負責給予解決,負責修改或修正。
 ?。?)根據客戶場地的實際情況,進行生產布局平面圖,設備基礎圖,如有需要委派技術人員進行現場指導。
 ?。?)根據合同要求,跟蹤生產及發貨,以及跟蹤各外協件的生產情況。
  售后服務:
 ?。?)為您現場免費指導安裝調試
 ?。?)免費提供專業技術培訓,為您培養合格的操作人員。
 ?。?)為您建立完善的產品使用方案。
 ?。?)保修期內屬我方產品質量問題,負責保修保換。
 ?。?)全面、主動、及時視客戶的時間比黃金更寶貴。
 ?。?)售后服務專線電話:0312-5098219
 

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